ChatGPT: qué es, planes y precios para tu pyme

España está admitida para usar ChatGPT en web y móvil. El servicio cambia continuamente: no hay una versión única que describa todas las cuentas. El plan, las herramientas autorizadas y la llegada gradual de funciones determinan lo que ves. Pagar un plan personal más alto no te da todas las novedades ni los controles de una cuenta de empresa.

Ejemplo ilustrativo: una distribuidora de Valencia quiere comparar ofertas de proveedores. Entrega copias reducidas de las ofertas y de sus necesidades, y pide una hoja con diferencias y dudas. Administración contrasta importes, impuestos, transporte, plazos y fórmulas; dirección decide el pedido. Para el piloto se dejan fuera las compras, los cambios de IBAN y el envío de aceptaciones. Es una propuesta de Ciade con datos ficticios, no un resultado medido. Anota cuánto tiempo lleva preparar los documentos y revisar la hoja, y compáralo con hacerlo a mano.

En Ciade no hemos hecho nuevas pruebas de los planes, Work, el navegador, las conexiones ni Dots descritos aquí: lo que sigue sale de la documentación oficial a 3 de noviembre de 2026.

Los euros publicados son de Apple España, con IVA incluido. Apple no indica en su tienda si cada compra es mensual o anual; por eso los importes de Apple no llevan «al mes». OpenAI admite euros para suscripciones web en el Espacio Económico Europeo, pero eso no convierte una tarifa en dólares en un precio español. Confirma importe, periodo y renovación en la pantalla de contratación.

La referencia web va aparte, en dólares y con su periodo indicado. El total fiscal de una contratación española debe comprobarse al pagar. En los puestos de Business, el precio más bajo es con pago anual; el pago mensual cuesta más. Enterprise requiere una oferta comercial con sus condiciones.

El modelo es el motor que procesa tu encargo. ChatGPT es el producto; el plan determina las funciones y la capacidad contratadas. Comprueba el selector en la experiencia que utilizas: ver un modelo en Work o Codex no demuestra que esté disponible en una conversación normal. GPT-6.1 Sol y Terra son opciones de Work y Codex, no como opciones generales del chat.

Elige según la tarea y contrasta el resultado. OpenAI orienta Sol al trabajo complejo, Terra a redacción y comprensión visual y Luna a encargos acotados. Son orientaciones del fabricante, no una prueba comparativa de Ciade. Para la distribuidora, el criterio útil es obtener una hoja que administración pueda revisar con las ofertas originales.

La API se factura por separado: es la conexión para que un programa propio utilice los modelos de OpenAI. Aun así, algunas suscripciones incluyen un extra para la API. Pro y Business elegibles pueden reclamar créditos, un saldo para consumo de la plataforma. Hace falta una suscripción pagada de al menos siete días, ser el titular y vincular una organización API. La primera asignación se ajusta al resto del ciclo y no conviene presupuestarla como ingreso fijo. Si encargas una integración, pide que el presupuesto separe cada partida.

Ese saldo no amplía el chat, Work ni Codex con sesión ChatGPT, y tampoco cubre Codex mediante una clave API. Los créditos caducan y el beneficio está sujeto a cambios. Además, Work y Codex comparten uso, distinto del chat cotidiano: influyen modelo, contexto, herramientas y tarea. No calcules cuántos informes entran en una suscripción a partir del precio por consumo de la API. Para decidir si subir de plan, observa primero qué límite estás alcanzando.

Compara el mismo encargo si estás dudando entre asistentes. Usa documentos que puedas compartir, pide la misma salida y anota qué debes corregir antes de utilizarla. Las guías Claude vs ChatGPT y ChatGPT vs Gemini te ayudan a ordenar la elección. Para el seguimiento entre conversaciones, consulta Dots de ChatGPT. No hace falta Dots para preparar la comparativa de ofertas del ejemplo.

Empieza por una decisión comprobable: si el resultado te sirve, qué información le has dado y qué trabajo de revisión exige. Antes de ampliar el uso a otros empleados, acuerda los documentos permitidos y quién valida las salidas. Si quieres preparar ese primer encargo con una guía, puedes empezar por la formación gratuita de Ciade. La suscripción se elige después de identificar la tarea y sus límites, no por el nombre del plan.