Qué son las cookies y el almacenamiento local
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador para recordar algo entre una página y otra, como que ya has iniciado sesión. El almacenamiento local (localStorage) cumple la misma función y lo tratamos igual. También cuentan como tecnologías similares los scripts que leen información de tu navegador, como el tamaño de la pantalla o el idioma, aunque no guarden nada.
Quién es el responsable
Hurtado Deals, S.R.L. (sociedad unipersonal; marca Ciade), NIF B19863588, con domicilio en Paseo Fluvial, 2, 6.º A, 06011 Badajoz (España). Contacto: hola@ciade.ai.
Qué usamos y para qué
Las necesarias funcionan siempre, porque sin ellas el sitio no puede prestarte el servicio que pides: mantener tu sesión, crear tu cuenta y confirmar tu email, entrar con Google o con Microsoft si lo eliges, recordar tu elección de apariencia en el campus y las casillas que marcas en una clase, recordar tu elección sobre cookies, proteger los formularios frente a bots (Cloudflare Turnstile) y reproducir los videos (Cloudflare Stream y, en algunas guías, YouTube). No necesitan tu consentimiento.
Las demás solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies o en «Configurar cookies»:
• Analítica: Ahrefs Web Analytics cuenta las visitas de forma agregada (qué páginas se ven, desde dónde se llega, idioma y tamaño de pantalla). No guarda cookies en tu navegador: con tu dirección IP y los datos del navegador calcula un identificador que se renueva cada día; no guarda tu IP y borra cada 24 horas la clave con la que calcula ese identificador. Conserva las estadísticas mientras mantengamos su servicio y las suprime o devuelve cuando termine. Ahrefs Pte. Ltd. está en Singapur, fuera del Espacio Económico Europeo; la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea de su acuerdo de tratamiento de datos.
• Medición de campañas: si llegas desde un anuncio o un enlace con etiquetas de campaña (utm), guardamos esas etiquetas en tu navegador para saber qué campaña trajo tu consulta. Las usamos durante 30 días: pasado ese plazo dejamos de usarlas y se borran de tu navegador la siguiente vez que abres una página del sitio. Sin tu permiso no las guardamos ni leemos las que hubiera guardadas (por ejemplo, de una visita anterior): las borramos. Aparte, si envías un formulario desde una página cuya dirección lleva etiquetas de campaña, esas etiquetas van con el formulario, como explica el aviso de privacidad; eso no guarda nada en tu navegador.
• Publicidad: el píxel de Meta nos dice qué anuncios de Facebook e Instagram traen visitas, solicitudes y compras, y permite que Meta te muestre anuncios de Ciade, también a partir de las páginas que has visto aquí. Cuando se carga, tu navegador envía a Meta la página que ves, lo que haces en ella (ver la página del curso o de la guía, pedir el capítulo gratis o la guía, apuntarte a la lista de espera, empezar una compra), tu dirección IP y los datos de tu navegador, y el píxel guarda dos cookies durante 90 días: _fbp, un identificador de tu navegador, y _fbc, el clic del anuncio del que llegaste, si llegaste desde uno. Lo hemos configurado para que no recoja por su cuenta el texto de los botones ni otros datos de la página.
Con ese mismo permiso, nuestro servidor también comunica a Meta (con su API de conversiones) cuando pides el capítulo gratis o la guía, te apuntas a la lista de espera, creas una cuenta o empiezas o terminas una compra. Le envía el tipo de acción; tu email en forma de huella (hash SHA-256), que Meta compara con las de sus cuentas para reconocer si tienes una, y del mismo modo tu teléfono, si lo diste en el formulario de la guía; tu dirección IP, tu navegador, las cookies _fbp y _fbc y, en una compra, el importe y la moneda. Nunca le enviamos tu nombre, lo que escribes en los formularios ni los datos de tu pago. Para una compra vale el permiso que tenías al empezarla, porque el pago se confirma después, fuera de esta web.
Meta Platforms Ireland Ltd. recibe estos datos. Somos corresponsables con Meta de recogerlos y enviárselos; después, Meta los trata como responsable propio, según su política de privacidad (facebook.com/privacy/policy). Meta puede transferirlos a Meta Platforms, Inc., en Estados Unidos, adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si no aceptas esta categoría, el píxel no se carga y nuestro servidor no comunica nada a Meta. Si la retiras, el píxel deja de cargarse, borramos de tu navegador _fbp, _fbc y cualquier otra cookie suya con el prefijo «_fb», y no le enviamos nada más; lo que Meta ya recibió lo trata según su política, y puedes ejercer tus derechos ante nosotros o ante Meta.
Ni la analítica ni el píxel de Meta se cargan nunca en el campus, en el panel del equipo, en las páginas de acceso y de registro, en las que llevan un enlace personal (confirmación del email, activación de la cuenta, cambio de contraseña, baja, alta gratuita, reserva de fundador o certificados) ni en las páginas de gracias tras una compra, aunque los hayas aceptado: si vas a una de ellas desde una página donde estaban funcionando, la página se carga de nuevo sin ellos. Los proveedores técnicos necesarios sí funcionan en esas páginas cuando hacen falta: Cloudflare Turnstile en los formularios que protege (también el de reserva de fundador que abres con tu enlace personal) y el reproductor de Cloudflare Stream en las clases del campus.
El detalle de cada cookie y cada elemento de almacenamiento está en la tabla de esta página.
Videos
En las páginas públicas, los videos de Cloudflare Stream no se cargan al abrir la página: ves una imagen de portada y el reproductor solo se descarga cuando pulsas «play». En las clases del campus, el reproductor se carga al abrir la clase, porque ver el video es el servicio que pides. Una vez cargado, el reproductor guarda en tu navegador una estimación de tu velocidad de conexión para elegir la calidad del video.
Algunas guías de «Aprende» llevan un video alojado en YouTube, y lo indicamos debajo del video. Tampoco se carga al abrir la página: ves una portada nuestra y, hasta que pulsas «play», tu navegador no se conecta con YouTube ni con Google. Al pulsarlo se carga el reproductor de YouTube en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com), en el que, según Google, lo que ves no se usa para personalizar YouTube ni la publicidad. Desde ese momento tu navegador se conecta con servidores de Google, que recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador y los trata como responsable propio, según su política de privacidad (policies.google.com/privacy), y el reproductor guarda en tu navegador ajustes suyos, como el de los subtítulos.
Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
En tu primera visita te mostramos un aviso con tres botones del mismo tamaño: «Aceptar», «Rechazar» y «Configurar». Seguir navegando o desplazarte por la página no cuenta como aceptación. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies», al pie de cada página. Si retiras un permiso, borramos al momento lo que guardamos con él y recargamos las páginas del sitio que tengas abiertas, también en otras pestañas, en las que estuviera funcionando la herramienta correspondiente, para detenerla.
Guardamos tu elección 12 meses en la cookie ciade_consent, junto con un identificador aleatorio de esa decisión. Pasado ese plazo, o si cambiamos las categorías, te volveremos a preguntar. Además, llevamos en nuestro servidor un registro técnico de cada decisión: ese mismo identificador, qué elegiste en cada categoría, la versión del aviso, la fecha y una huella cifrada del tipo de navegador, sin tu dirección IP. No identifica a nadie por sí solo: sirve para documentar cómo funciona el aviso y, si nos muestras tu cookie, para relacionarla con su registro. Si el envío falla, lo reintentamos, también en la siguiente página que abras (mientras tanto, la elección pendiente queda en tu navegador como ciade_consent_pending); si aun así no llega, tu elección vale igual. Conservamos este registro 24 meses.
Cómo borrarlas desde tu navegador
También puedes ver y borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador, normalmente en el apartado de privacidad o de datos de sitios. Consulta la ayuda de Chrome, Safari, Firefox o Edge. Si borras las cookies necesarias, tendrás que volver a iniciar sesión y te preguntaremos de nuevo por tus preferencias.
Más información
El tratamiento de los datos personales que se obtienen con estas herramientas se explica en el aviso de privacidad, donde también se indica cómo ejercer tus derechos. Si tienes cualquier duda, escribe a hola@ciade.ai.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.