Gemini, explicado para tu negocio

Gemini es la IA de Google. El nombre cubre tres productos distintos, y confundirlos es la causa de buena parte de los malentendidos al presupuestar:

• La aplicación Gemini. El chat, en gemini.google.com y en el celular. Tiene versión gratuita.
• Gemini dentro de Google Workspace. La ayuda que aparece sin salir de Gmail, Documentos, Hojas de cálculo, Drive, Chat y Meet. No se contrata aparte: viene incluida en las ediciones de Workspace, y cuánta trae depende de la edición.
• La plataforma para desarrolladores. Google AI Studio y la plataforma de agentes de Google Cloud —la que hasta hace poco se llamaba Vertex AI—, para conectar Gemini a tus propios sistemas. Se paga por consumo, no por persona.

La pregunta útil para un negocio no es «¿contrato Gemini?», sino «¿qué edición de Workspace tengo y qué me desbloquea?».

Lo interesante pasa dentro de las aplicaciones donde ya trabajas:

• En Gmail. Encontrar, resumir y escribir correos sin salir de la bandeja. Sustituye el rato de buscar el hilo donde el cliente dijo aquello.
• En Hojas de cálculo. Describes la tarea y te arma la hoja, agrega tablas o paneles y completa datos que faltan con el contexto de tus archivos. Sustituye la plantilla que nadie sabe mantener.
• En Documentos y Presentaciones. Borradores, reescrituras e imágenes generadas para una propuesta. Sustituye la página en blanco.
• En Meet. Resume la reunión, la traduce y toma las notas. Sustituye al que se ofrece de voluntario para levantar el acta y luego no la escribe.
• Gems. Asistentes especializados que creas con tus instrucciones —«el que responde presupuestos», «el que revisa contratos»— y que Google incluye en todas las ediciones de Workspace. Sustituye repetir el mismo encargo cada mañana.

A eso se suman Deep Research, que recorre y analiza cientos de sitios para devolverte un informe largo; Gemini Notebook, donde subes tus fuentes y preguntas sobre ellas con resúmenes en audio; y la generación de imágenes, música y video.

Le saca partido el negocio que ya paga Google Workspace: la IA está incluida y no hay que contratar ni convencer a nadie de abrir otra herramienta. Una inmobiliaria que vive en Gmail, un despacho que lleva la contabilidad en Hojas de cálculo, una escuela que organiza todo en Drive.

Se va a frustrar quien no trabaje con Google, porque el valor está en la integración. Y quien viva fuera de Estados Unidos y espere las funciones que ve en los anuncios: en la propia página de planes de Google, varias de las novedades más llamativas aparecen marcadas como disponibles solo en Estados Unidos, algunas solo en inglés.

Si tu empresa ya tiene Workspace, no hace falta comprar nada para probarlo esta semana.

Hay dos formas de pagarlo, y no son alternativas: sirven para cosas distintas.

Para una persona, los planes Google AI se cobran por mes y mezclan la IA con almacenamiento en Gmail, Drive y Fotos; los beneficios se comparten con hasta cinco personas más del grupo familiar. Para una empresa, Gemini viene dentro de las ediciones de Google Workspace, que se cobran por usuario al mes y se facturan mensualmente, con descuento si te comprometes un año.

Los importes que ves en las páginas oficiales cambian según tu país. Los de abajo son los que mostraba Google para México el día que los comprobamos.

• No te da todo por estar dentro de Workspace. Gemini en Gmail y los Gems figuran en todas las ediciones, pero Gemini en Documentos, Hojas, Presentaciones, Drive, Meet y Chat aparece marcado a partir de la edición Standard. Si estás en Starter, no lo tienes.
• No llega igual a todos los países. Google marca varias funciones de sus planes como disponibles solo en Estados Unidos, y alguna solo en inglés. Comprueba antes de contratar por algo que viste anunciado.
• No sustituye tu revisión. Un resumen de reunión o un informe de investigación puede salir con un dato mal leído y buen aspecto. Largo no significa comprobado.
• No crece sin cambiar de edición. Las ediciones Business tienen un tope de usuarios; por encima hay que pasar a Enterprise y hablar con ventas.
• No mezcla mundos. Si ya eres cliente de Workspace no puedes contratar un plan Google AI de consumo: Google indica que esos planes son para cuentas personales y que los clientes de Workspace añaden un complemento a su suscripción. Además, los beneficios de los planes de pago se limitan a mayores de edad.

La decisión no es cuál responde mejor, sino dónde están tus archivos y tu correo. Si la respuesta es Google, la comparación casi está hecha.

Nuestra opinión: si ya pagas Workspace, empieza por aquí antes de sumar otra suscripción. Y antes de subir de edición, comprueba en la tabla oficial qué te falta de verdad.